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      入门电商产品经理必备知识:大厂电商标准用户

      作者:admin    来源:未知    发布时间:2021-11-12 01:27    浏览量:

        从上世纪末中国互联网诞生开始,电商基本就是与整个互联网行业同步发展的。电商的本质是交易,交易是最古老的人类行为之一。而互联网是人类活动的线上化。因此,只要有互联网存在的地方也就会有电商。

        近年来,中国的电商渗透率(实物商品网上销售额 / 社会零售总额)更是随着互联网的发展稳步上升。到 2020 年,该比重已经高达24.9%,逼近1/4。

        src=2020 年中国网上实物商品零售额占社会消费品零售总额比重高达24.9%,同比提升了4.2个百分点。

        其次,随着互联网的加速渗透,各行业的电商化趋势也愈发明朗。一方面,互联网流量需要电商变现;另一方面,传统行业和品牌商也需要开拓线上渠道。

        比如今年的短视频行业,更是被按下了电商化的「快进键」。随着电商业务的高速发展,快手现已成为了仅次于淘宝、京东、拼多多的第4大电商平台。

        而抖音也愈发显露出向传统电商靠拢的趋势。据 Tech 星球报道,抖音电商也即将迈出关键一步——计划推出一款独立电商 APP,预计年内上线。

        这些都离不开作为底层基建的电商产品。对于电商产品经理而言,这些也意味着广阔的就业前景和发展空间。在各大招聘网站上,「电商产品经理」更是作为独立的类目存在。

        然而,电商也是所有产品形态中最复杂的,具有多模块、多流程、多业务的特点;包括了商品、库存、促销、用户、订单、支付、售后等多个相互关联的子系统。

        很多想入行电商产品经理和刚从事电商产品工作的同学,都可能会遇到下面这些问题——

        缺乏切入角度:面对如此复杂且庞大的电商系统,很多新人都会手足无措,不知道应该从哪里开始了解。

        缺乏全局视野:很多产品经理都只负责单一的模块,不了解链路中其他产品的逻辑,缺乏产品的系统观和全局观。

        行业借鉴困难:电商核心的系统逻辑与信息交互都只面向企业内部。去做竞品调研的难度极大,也难以从外部推敲;更难揣摩大厂电商的内部系统逻辑。

        如果这些问题不解决,也难以解决入行的问题。即使已经入行,由于自身视野的局限,也很可能成为职场晋升或跳槽的一大障碍,最终都可能会影响到自身的职业发展。

        为了帮助 0-3 岁电商产品经理更快地入门与成长,11 月 11 日(周四)20 点,人人都是产品经理 & 起点课堂特邀前 Thaifintech 产品总监、畅销书《电商产品经理宝典》作者刘志远老师,准备了这次直播公开课。

        在本次公开课上,刘志远老师将从电商用户端产品的流量分配体系出发,带大家逐步解构电商产品的核心能力框架,助大家快速系统入门电商产品经理。

        为什么选择从用户产品出发呢?因为用户产品是我们日常最容易感知到的电商产品。我们都生活在相关商业交易的环境中,几乎所有用户都曾在互联网消费过。对于新人来说,从用户产品切入电商,学习起来也最为容易。

        为什么要从流量分配体系切入呢?因为做电商,永远都逃不出一个话题:GMV。而给不同的用户匹配合适的内容,实现流量价值最大化,则是提升 GMV 的一大要点。

        src=又比如,抖音电商为什么要做独立的电商 APP,乃至向传统电商靠拢呢?

        据晚点 LatePost 报道,抖音电商去年的5000亿 GMV 中,只有1000多亿是通过抖音小店完成的,其余3000多亿则是由直播间跳转至京东、淘宝等第三方平台。

        但要知道在互联网生态中,几乎任何一个平台,到成熟阶段都希望所有的流量和 GMV 都留在自身体系内,以换来更多收入。

        同时直播和短视频带货,不适合购买决策周期较长的高价值商品,客单价难以突破。同时,由于没有形成固定的行为路径,复购率也是一大障碍,使得品牌的长期打平和盈利产生了较大困难。

        而抖音商城的上线与独立电商 APP 的筹备,都可被视为抖音试图弥补内容电商缺陷,实现流量价值最大化的尝试。

        那么一款电商产品,要如何去优化它的购物路径,建立起内外部的流量分配体系呢?而作为完整的电商消费闭环,又涉及到哪些电商必备基础模块呢?作为电商产品新人,又要如何去建立起完整的电商产品知识框架呢?

        11 月 11 日(周四)晚 8 点,资深电商老产品刘志远老师为你一一揭秘!

        1、想入行 / 转岗电商产品经理的同学:不满现状,想入行电商产品,但不知道从哪里入手。

        2、0-3 岁的野路子电商产品经理:没人教没人带,缺乏系统方法论,想学习电商产品的行业规范,掌握电商产品能力体系。

        刘志远老师有多年电商产品实战经验。专注电商领域,包括电商中台、产品增长、商业模式、跨境出海等方面。

        擅长电商增长,曾主导从 0 到 1 増长至百万用户,做过千万月活用户产品。

        主导过多类型业务的电商平台产品,包括跨境电商、出海电商、O2O 等多领域电商平台,从商品采购到订单履约售后等各个业务环节都有深入实践。

        1 小时的直播课虽然不能解决你所有的问题,但是它可以帮你了解关于电商产品经理工作的一些要点,帮你梳理清晰的问题解决思路,让你更好胜任电商产品经理的工作。

        对于此次公开课,我们还会设置专属的学习交流社群,在这里你会结识各行各业的转岗同仁和优秀的电商产品经理,在群内进行提问或是参与话题讨论,跟大家一起学习,共同进步。

        课程讲解结束后,还将会留出 10 分钟的互动答疑时间,你可以提前准备问题进行提问,问题越具体越有机会获得老师的专业解答哦。

        当晚参加直播的同学,还有机会领取价值49元的电商产品经理入门求职资料包。含10+电商产品精选书单、20+电商相关行业报告、14+电商产品参考原型、大厂电商产品经理面试题等资料。

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